POLÍTICA DE ENTREGA


O PRAZO DE ENTREGA de produtos pode variar de acordo com a região de entrega e forma de pagamento.

O CÁLCULO DO FRETE e prazo de entrega, podem ser simulados após adicionar os produtos de interesse no carrinho de compras e clicar em calcular valor do frete e o prazo de entrega.

O cálculo do frete é feito em convênio com os correios e transportadoras conveniadas à empresa. E o produto será enviado exclusivamente na modalidade que o cliente escolheu no momento da compra (exemplo: pac, sedex etc).  Guarde sempre a nota fiscal recebida no momento da entrega (ela é a garantia de seu produto).

- Conserve em boas condições a embalagem original do produto, manuais, itens e acessórios que o acompanham. Em caso de troca ou devolução, estes itens serão fiscalizados;

- Faça sempre a conferência dos itens do pedido no momento da entrega. Jamais aceite um produto com a embalagem violada;

- Caso haja alguma problema como lacre rompido, avaria, ausência de algum item ou divergência entre nota e conteúdo, recuse a entrega e não assine o canhoto. Informe no verso da nota fiscal e do comprovante de entrega o motivo da recusa e entre em contato imediatamente com a loja.

- Os produtos podem ser postados em até 48 horas após a confirmação de pagamento, e somente nos dias úteis. Sábado e domingo não são realizadas postagens.

Atenção: não é possível alterar nenhum dado do endereço de entrega após a realização de seu pedido, em virtude do cálculo do frete.


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